Cartas na Manga

Apesar de não ter muito a ver com marketing (mas não deixa de ser uma bela propaganda), fiz questão de publicar essa imagem que corre pela internet. Um belo de um mal entendido…divertido!

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O marketing direto, que visa utilizar 1 ou mais mídia de propaganda para obter o retorno dos clientes, está sendo muito utilizado na era digital e é uma ótima ferramenta para aumentar as vendas.
Para potencializar ainda mais esse efeito, ele deve ser combinado com outras plataformas, como por exemplo, as redes sociais, com o twitter, [...]

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CRM é uma sigla em inglês (Customer Relationship Management) que significa Gestão Especial de Clientes.
O CRM anda junto com a Fidelização de Clientes, e passaram por uma prova de fogo durante a crise do ano passado, e não só sobreviveram como comprovaram suas eficácias.
Durante a crise, muitas empresas adotaram a estratégica de gastar com seus [...]

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O Rio de Janeiro sediará de 24 a 28 de maio na PUC (Pontifícia Universidade católica) da Gávea, o Mobilefest – Rio, Festival internacional de Criatividade Móvel.
Para quem quiser participar, pode inscrever-se pelo email 2010@mobilefest.org até o dia 15 de abril, e enviar seus artigos, produtos, protótipos, soluções e aplicativos, relacionados ao tema “Como a [...]

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Surpreenda seu cliente. Tente encantá-lo. O cliente nunca se esquece quando é mal atendido, entretanto, também não, quando é surpreendentemente bem atendido.
Como já foi falado aqui, um cliente dá muito valor ao tratamento que lhe foi dado, e a tendência é ele sair falando tanto do funcionário quanto da empresa. Aí que mora o perigo, [...]

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